老老实实坐办公室10年,开始做生意15年,很多人问挑战大不大,压力大不大,销售是不是总要受气,一起吃吃喝喝?我只是不知道怎么回答。我很想问你。你认为销售等于护送吗?!我不知道其他地方。在北京,说实话,就是想一起吃饭喝酒,需要客户有这个时间。大家都很忙,好吗?只要不喝这一滴酒,我就能吃喝。
老老实实坐办公室10年,开始做生意15年,很多人问挑战大不大,压力大不大,销售是不是总要受气,一起吃吃喝喝?
我只是不知道怎么回答。我很想问你。你认为销售等于护送吗?!其他地方不知道,北京是一个地方,说实话,你就是想一起吃吃喝喝,而且你需要客户有这个时间,所以大家都很忙。就我一个滴酒不沾的人来说,吃喝是可以的。况且我才三十多岁就能卖了,做伴游好像有点晚了。
虽然我很久没有做生意了,但我真的觉得这是一个非常专业的职业,说实话,我觉得世界上不应该有一个叫销售的职业。
“无忌,你还记得太极剑吗?”
“泰师傅,我已经完全忘记了。”
“好了,你走吧。”
销售的最高境界就是忘记自己是销售,别人不认为你是销售。你可以以任何身份成为顾问、朋友,而不是推销员...人们来找你是因为他们只是需要,而你只是碰巧是个专业人士。
其实世界上没有销售这个职业。老板是销售,他想提升自己的视野。建筑师是销售,他想推销自己的想法;父母是卖的,要教孩子正确的生活方式;老师是销售,向孩子推销知识和世界观;谈恋爱是做销售,货是自己;找工作也是做销售,货还是自己做;做得最好的不是生硬的推销,而是更好的分享、传播和展示自己。说白了,大家都是在推销,推销自己的技能或者服务或者想法。
每个公司的老板,至少在民营企业的起步阶段,大多是公司销量最大的一个,甚至是当时公司唯一的销量。马云、史玉柱、杨、潘石屹、,为了公司的生存和发展,谁没有当过业务员?他们不仅要卖公司的眼光,吸引人才,还要抓住稍纵即逝的市场机会,直接拉生意。
很多人认为卖就是卖话,会说什么就卖什么。呵呵,那看来所有的表演者都得是演说家了。让我们举一个特别简单的例子。我们周围的人都见过卖菜的。为什么有些人卖得很好?他们的收入是其他卖菜人的两三倍,因为他们专业!
搬家前住在南三环方庄,这是北京最早的商品房小区,配套非常成熟。我经常从老王那里买食物。后来搬到东二环附近,在菜市场看到老王。我很惊讶。你也换地方了吗?老贝斯特王说我一直在这里卖菜。原来老王同时在三个市场卖菜。
A市场是我之前住过的方庄,成立时间最早,有一批忠实的老客户。这些常客主要是老年人。老王说,这些客户有三个特点。第一,他们买菜早,卖菜高峰期是早上6点到8点,下午3点到4点,第二,我喜欢买新鲜受欢迎的蔬菜;第三,蔬菜要便宜。于是他每天好好看看这两期卖菜,其他时间去另外两个菜市场卖菜。
市场B是我现在住的东二环。因为大部分都是政府机关和写字楼,买菜的顾客大部分都是高收入的白领。利用中午的午餐时间或者下班后的时间方便买菜。白领对蔬菜价格不敏感。他们追求的是菜贩良好的服务态度和蔬菜的口感、营养、环保。因此,老王为顾客提供洗菜、切菜甚至配菜的服务。同时,由于白领买菜多在中午12:00-1:00,晚上6:00-7:30,时间与其他菜市场卖菜不冲突。
南四环外的C市场是新形成的新聚集区。由于其地理位置,其主要客户是农民工。这些人只是对蔬菜价格敏感。他们买菜的高峰期主要是下午4点到6点。老王只是将A市场销售的剩余蔬菜运到C市场进行低价加工销售。他们家有三口人,自带卡车,专门安装空保鲜。他和儿子负责市场迁移,妻子主要在根据地A市场。
老王的解释真的让我很惊讶。一个项目能不能赚钱有很多因素。如果其他因素相似,只要客户定位准确,看似不赚钱的项目也能赚钱。很多人都知道,昂贵的特色菜在大众菜市场并不容易卖,但老王把顾客定位为高收入白领,并提供各种增值服务,这让这些蔬菜在B市场比普通蔬菜更受欢迎。
现在老王粲一个月净赚三四万元。
一个简单的卖菜人有这么多知识,你敢说卖菜简单,不是一份专业性很强的工作吗?
当然销售有技巧,任何职业都有技巧。但是销售,像所有职业一样,提供价值。客户不是傻子,忽悠我一次,忽悠我两次?哈哈!没听说天才和白痴的反应时间差只有5秒吗?
其实,你能“说服”客户,只是因为你说的对,而不是因为你能说出来。所以要找到合适的产品和合适的客户。
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