长尾效应(如何在小众市场寻找新商机)什么是长尾效应?在互联网行业,长尾效应的思维能给我们带来什么帮助?
长尾效应(如何从利基市场找到新的商机)。
当你打开一个电商网站,你会看到在众多的商品中,有很多冷门的商品和品类,这些商品的销量很低。你知道为什么网站没有选择下架这些产品吗?我们先来看一个故事。
1988年,一位名叫乔·辛普森的英国登山者写了一本名为《触摸虚空》的书,讲述了作者和他的同伴攀登冰冻的秘鲁安第斯山脉的惊险故事。
当时对这本书的评价很高,但只是在那个时代取得了成功,很快就被遗忘了。
长尾效应:如何从小众市场中寻找新的商机,成为新的赢家【/br/】然后,十年后,一件奇怪的事情发生了。畅销书作家乔恩·克拉布特·考尔又写了一本关于登山壮举的书,名为《化作稀薄的空气》,在出版界引起轰动。突然,被忽略了很久的《触峰》又开始上映了。
出版社Random House甚至推出了新版本来满足读者的需求,图书销售商开始在entry空Gas thing Zone旁边的领域推广这本书,进一步增加了销量。
修订后的平装版发行后,在《纽约时报》畅销书排行榜上盘旋了14周。同月,IFC发布了一部改编自本书的纪录片,获得一致好评。
《触峰》销量一度超过《进入空气薄区》。
究竟为什么会这样?其实都是因为亚马逊的一个举动。
亚马逊的线上销售软件记录读者的购买行为模式,并在网页上发出建议,让购买浏览“进入空燃气稀薄区”的读者也能阅读“触峰”。人们接受了这个建议,写了许多书评。
更高的销量带动了网站的机制和算法,销量越多,推荐越多,推荐越多带来更高的销量。值得注意的是,当乔恩·克拉考的新书上架时,辛普森的书几乎已经绝版。几年前,克拉考尔的读者甚至没有机会知道辛普森的存在。即使他们知道,他们也会觉得很难。
亚马逊改变了这种情况。它通过将无限货架空与购买趋势和舆论的实时信息相结合,创造了触峰榜的逆行现象。
最后的结果就是一本晦涩的书销量突然大幅增长。
这是网络网站带来的奇迹。当人们关注那些受欢迎的产品时,网站不仅出售这些产品,而且尽可能多地投放产品供用户选择。如果亚马逊因为《触摸巅峰》的冷淡而把它下架,我们可能很难再看到这本书了。
这些不起眼的产品占据了电商的很多空,那么商家为什么要做这种“吃力不讨好”的事情,而不是专注于热门产品的销售呢?
这是关于“长尾效应”。
长尾效应,或译作长尾效应,是指销量小但种类多的产品或服务,由于总量巨大,累计总收入超过主流产品的现象。
它最初是由《连线》的主编克里斯·安德森在2004年自己的杂志上发表的,用来描述亚马逊、网飞和Real.com/Rhapsody.等网站的商业和经济模式
安德森认为,如果门店或分销渠道足够大,那些低需求或低销量的产品就可以共同构成一个与目前畅销产品和大片相当或超过的市场份额。
在互联网领域,长尾效应尤为显著。
“长尾”一词也用于统计学,通常用于属性和词汇的分布。
长尾效应:如何从小众市场中发现新的商机,成为新的赢家
被企业界视为铁律的帕累托法则认为,企业界80%的成就来自于20%的产品。
按照这个规律,商业运作关注的是销售曲线左端的几个畅销商品。曲线右侧的大部分冷门商品都被这条定律定义为没有销售力,无法盈利的区块。
但长尾效应看到了另一个方面:广泛的销售范围给了98%的产品销售机会,而不是只依赖20%的主要产品,这些具有长尾特征的产品将具有空增加企业利润的价值。
不仅如此,长尾商品的规模也是惊人的,其商品的总价值甚至可以与畅销商品相抗衡。
但是也是很有风险的,因为每个产品的市场都很小,虽然总量很大,但不一定是某个产品就能创造利润,成功的知名度很快就会退去。
长尾理论之前已经被相关学者研究过。首先,他们用指数曲线研究了亚马逊图书销量与销量排名的关系,发现亚马逊40%的图书销量来自于当地实体书店没有销售的图书。
这一现象在音乐流媒体市场、智能手机应用市场和网络游戏市场也相继出现。网络选店定制化的兴起也使得实体市场的产品逐渐碎片化,比如,不知名的餐厅在网络市场变得火爆等等。
长尾营销是亚马逊、网飞等线上零售商最有效的应用方式,这也是管理此类库存的供应商要考虑的因素。
实体视频租赁店或书店的可用货架空非常有限,必须使用大量的空房间来存放足够多的最受欢迎的商品,以满足消费者的需求。
不太受欢迎的商品在有限的时间内相互竞争空,而更多的品种增加了实体店库存和分拣的时间和精力成本。
相比之下,亚马逊和网飞将库存放在一个集中的仓库中,并在几乎无限的销售区域(他们的网站)进行展示,从而大大降低了货架的维护成本。网页维护有其成本,但远低于实物分类、库存和货架维护的成本。
长尾效应:如何在小众市场寻找新商机,百思买网络成为新赢家
同时,iTunes或亚马逊Kindle电子书等数字产品的卖家甚至不需要仓库空,进一步降低了维护成本。
按照传统观念,唱片、书籍、电影等产品都是为了创造“点击率”。商店只能运送最受欢迎的商品,因为他们需要一个地区有足够的人来购买他们的商品,这样他们就可以收回零售销售中涉及的管理费用。
但是互联网改变了这一点,让人们可以找到不太受欢迎的产品和主题。亚马逊可以卖晦涩的书,网飞可以租晦涩的电影,iTunes可以卖晦涩的歌曲。
这一切都是有可能的,因为这些网站的数量非常多,购物者会被各种商品所吸引。
互联网上大多数成功的企业都会以这样或那样的方式聚合长尾。
例如,谷歌的大部分资金来自小广告商(广告的长尾)。通过克服地理和规模的限制,就像Rhapsody和Amazon一样,谷歌发现了新的市场,扩大了现有市场。这就是长尾的力量。
在中国,招商银行成功利用了长尾效应。打破了原来简化的客户群划分方式,按照持卡人进行更细致的分级管理,发放学生卡(Young卡)、普卡、金卡、白金卡等。
长尾效应:如何从小众市场中发现新的商机,成为新的赢家【/br/】这一衡量标准的不同之处在于将“客户”个性化,而不是分组。他们认为,发现每一个客户过去被忽视的需求,无疑是一个巨大的长尾市场。
在这一新战略举措的刺激下,截至2006年4月,招商银行率先发行了500多万张信用卡,占国内信用卡市场的三分之一。
长尾效应的启示是,在重的部分没有开挖空的时候可以注意“长尾”。
长尾的另一个应用是长尾关键词。利用长尾效应优化关键词搜索也能产生显著效果。
作为全球排名第一的购物网站,亚马逊的图书销量很高,尤其是长尾产品的描述。《搜索引擎指南》发现,亚马逊通过长尾搜索创造了57%的销售额。
长尾效应:如何从小众市场中寻找新的商机,成为新的赢家【/br/】Chris Anderson认为,面对激烈的竞争,主宰网络的最好方式就是优化长尾搜索。
那么什么是长尾搜索呢?
搜索词的三个关键点是:搜索量、竞争和相关性。
搜索引擎优化的早期采用者(在互联网之初)专注于定位具有高搜索量的关键词。
当时竞争不太激烈,用任何关键词进入搜索引擎结果页面(SERP)前十都相对容易。由于搜索量巨大,相关性不是很重要。
例如,当你使用每月搜索次数超过10万次的关键词进入前10名,而这个关键词在这个网站的点击率只有3%左右时,访问次数仍然会达到每月3000次(10万* 3%)。
如果你用同一个关键词进入前三,你的网站点击率可能会上升到30%,这意味着你每个月会从一个关键词获得大约3万的访客!一些访问者可能会在你的网站上找到他们想要的东西,并成为你的客户。
然而,随着互联网的普及和高覆盖率,争夺最受欢迎关键词的产品、服务、网站和在线营销人员之间的竞争加剧。仅仅依靠搜索量大的关键词是没有竞争优势的。
于是搜索引擎优化(SEO)开始更加关注另外两个关键词:相关性和竞争力。这就是长尾SEO的由来。
假设你开了一家家政服务公司,在网站上搜索关键词“家政服务”,会得到3160万的搜索结果。因此,你很难在这些搜索结果中与大企业竞争。
此外,如果你是一家初创公司,你的网站可能会被安排在搜索页面的后面。
长尾效应:如何从小众市场中寻找新的商机,成为新的赢家【/br/】然而,如果你输入一个更有针对性的关键词,比如“专业家政服务”,搜索结果将减少到402万,这意味着你的公司在所有搜索结果中承担的竞争力会更低。
长尾效应的内涵是:让人们关注那些占比小但总能量大的方面。
还有一个意思是:注意更精准的点,做差异化。
比如领导让你制定活动计划的时候,通常会有一些大概的计划。根据长尾效应,要想制定一个鹤立鸡群的计划,就要把握一定的方向,制定更为精准的计划。
比如大家都在关注找什么流量明星做宣传的时候,你观察到的受众是一线城市独自工作的白领女性,那么这个时候与其遵循市场上的惯例,不如直接另辟蹊径,找同样的白领女性做活动的宣传主角,这样更容易让受众产生共鸣。
这种宣传方式不同于明星带来的流量,而是更注重目标群体的情感点和需求点,从而使得这样的策划有别于常见的市场做法。
长尾效应对市场、营销、产品等的影响。可见一斑,而且它在我们的工作和生活中也有新的启示。
别人随大流的时候,我们要明确自己的方向,明确自己对未来的要求和期望,在自己的道路上稳步前行。
要知道多数派不一定就是对的,很多人会受其他人的影响而改变自己的想法。实际上,只要确定方向,那么剩下的就是一往无前了。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 ZLME@xxxxxxxx@hotmail.com 举报,一经查实,立刻删除。