乔迁新居可喜可贺，但添购家电的时候却出现了纠结，买家电到底要不要买延保呢？上千元的家电保修期只有三年，但商家为了吸引消费者，提供了多种延保服务，一到三年任你选，很多消费者认为家电超过3年的保修期，出了问题，还有延保可以节省一大笔的费用。

近年来，电商、家电实体店推出了延保服务，鼓励消费者多支付产品总价的5%左右购买延保。这项服务值得吗？

走访门店后发现，从冰箱、彩电、洗衣机到电饭煲、豆浆机等家电都有延保服务，期限一到三年，费用从几十到几百不等。很多消费者在购买家电时会考虑购买延保服务，而且价格不高只是为了买一个放心。

除了实体店，很多电商品牌也推出了专门的延保服务，但这些看似为了消费者的家电延保，却不断被消费者吐槽。市民陈骁不断抱怨家电延长保修，夏季是频繁进行实际空调整的时期。前几天机器坏了，正好是在一年延长保修期内买的。空销售人员告诉我，50元购买一年延保服务后，三保期可以延长一年。现在被告知只负责免费上门维修，需要支付备件更换费用。

出现维修问题，厂家推给经销商，经销商推给商家，即无人负责。多次维修不好的产品不能再享受延保服务，费用也不能退。在延长质保期内，照常需要维修费用，在维权时，只有一个最终解释权属于商家。.....记者在网上发现，不少网友吐槽家电超期保修服务。

业内人士指出，超期保修不属于国家三包范围。根据国家三包规定，包修主要是指厂家在三包有效期内提供完全免费的维修服务。保修是指制造商在一定时间内提供免费的维修和保养服务，但收取所需零件的费用。

因此，省消协相关人士建议，消费者在购买超期保修服务时，应与门店签订合同，详细说明超期保修的起止日期、超期保修的范围、超期保修期内的过错责任界定。另外，消费者在选择延保服务时，最好不要为价格低廉、性能风格更新速度快的产品额外投保。对于使用频率高、维护成本高的，可以根据自身情况选择延保服务，但要注意延保期限是否与厂家的售后延保期限重叠。