1、水坏了不能换？
王先生家新装修的房子已经几年没住了。当初买的花了2000多块钱的马桶开始漏水，水部件坏了，水箱顶部的按钮也失灵了。每次使用后，马桶只能用盆水冲洗，非常不方便。
王先生想更换一套新的花露水配件，但他询问后发现不同品牌和型号的花露水配件不能普遍使用，尤其是早年购买的产品是一对一的特殊产品。一旦不再生产这种型号，就很难找到与这种型号相匹配的花露水部件。
对细节的评论:
水箱中的水是马桶的关键配件之一，主要包括进水阀、出水阀、顶压或侧压等三部分。
“目前，市场上知名的卫浴品牌大多使用知名品牌制造商生产的水产品。”金卫浴品牌营销经理秦德贤告诉记者，一般质量比较好的水件都是用优质的工程塑料ABS和PP板制作而成，韧性好，耐腐蚀性强，不易老化断裂，保质期至少3 ~ 5年。
2.污水排放差，容易回流？
记者去过很多酒店、医院等公共场所的厕所，发现有的厕所污水排放非常顺畅，只放一次水就能洗干净，有的则不然，反复冲洗也洗不干净。有时候污垢甚至会随着水流回来，看起来很恶心。
对细节的评论:
朗鲸卫浴导购何旗山认为，导致卫生间污水排放不畅的原因与卫生间的冲洗方式、排污管是否上釉、上釉方式、水箱有关。何玉山介绍，卫生间的污水处理方式主要有虹吸式和冲洗式两种。但是，“用哪种方式排放污水并不重要。关键是污水孔和管道的设计是否合理，管道内壁是否光滑。”其中，“要鉴别出水管是否完全上釉，简单的方法是用手触摸。此外，集成水箱比集成水箱或单独烧制的集成水箱内壁更光滑，冲洗和污水排放能力也更强。”日丰企业有限公司市场部负责人严超强调。
3、赶走恶臭？
李小姐在2005年搬进了她的新房子，在里面住了不到两年。她发现她家的马桶经常散发出一种难闻的气味，用马桶清洁剂也洗不掉。后来李小姐找专业装修公司检查，才发现臭味是厕所本身发出来的。
据李小姐说，我买马桶的时候只看中了漂亮的马桶，比另一个牌子的同一个马桶便宜几百块，所以毫不犹豫地买了下来。但是用了一段时间后发现马桶很难清洗，容易产生污垢。
对细节的评论:
马桶座圈结垢和散发异味的原因，业内认为是水封设计不达标和瓷座吸水率高造成的。
日丰企业有限公司市场部负责人闫超告诉记者，卫生间出水口下面通常有一个“水封”，多为S型。根据国家相关标准，“水封”的水位必须达到至少5厘米才能密封下水管道的气味。但一些小品牌因为工艺不好或偷工减料，对“水封”的S型弯头设计不合理，可能导致下水管道异味上升。另外，马桶的瓷底座吸水率越低越好。一些中高档品牌的底座大多采用高温瓷，也叫全瓷。
颜超建议，消费者不仅要仔细检查基板和盖板的质地、光泽度和密实度，还要感觉其外观和内壁是否光滑细腻，是否有针孔等。购买马桶时，要多从导购了解产品的吸水性，一般不要选择吸水性高的低温瓷器。
4.节水马桶不节水？
市民叶先生说，他在家里买了一个马桶。当时导购说最大冲水量只有4升，比目前市面上很多品牌都要节能。但后来叶先生发现，这种马桶的单冲量确实不大，但要冲走污垢，至少要冲两次才能彻底清洗干净，实际用水量大于最高冲量6升的马桶。
对细节的评论:
目前，在许多马桶生产企业中，玩数字游戏节水是一种常见的做法。
何旗山提醒消费者，购买马桶时，最好当场试用。一般马桶销售展厅都有专门为马桶冲水试验设计的试水球，比较轻，可以浮在水面上。按照一次冲水，一次冲走的测试球越多，马桶的排污能力越强。根据国家相关标准，一次冲走80个测试水球是达标的；目前一些高档厕所一次可以冲走多达200个测试球。
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