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消费者应该如何提防频繁的家具购买陷阱?

消费者在购买家具时,疑惑明明家具外观款式看上去并没有明显差别,但是为什么价格却相差很远呢?其实在家具生产用料上有很大区别,一些厂家在家具生产环节存在不少偷工减料、偷梁换柱的陷阱,需要细细分辨才能识破。

当许多消费者购买家具时,为了尽快销售产品,店员通常会口头承诺他们将提供什么样的服务来回答消费者的问题,但这种口头承诺是不可靠的。

每到假期,不管有没有关系,家具店都会提供“全折扣”促销,甚至每天都能看到一些商家的价格活动。这些价格明显含有水分。消费者应该如何识别?

厂家常用的方法是在活动开始前一周贴上原价,然后贴上低价优惠的招牌来吸引眼球。首先,在商务活动之前,一定要先实地一步,选择自己喜欢的家具,甚至尝试降价,看看商家不活跃的时候给多少折扣,然后在从事活动的时候看一下,注意原价的上涨。

其实在家居行业,“明码标价”已经叫了很多年了,虽然呼声很高,但可以说真正落实的很少。在家居店,甚至品牌店,虚假高价、虚假宣传的现象屡见不鲜,价格战层出不穷;当消费者购买家具时,就变成了一件费力的苦差事——跑来跑去,逛来逛去,磨着嘴,跟商家讨价还价,既费时又费力。

家具明码标价的实施归根结底是基于呼吁行业回归诚信,也是出于维护家具行业社会形象的需要。正如Real Home总裁汪林朋先生所说,“如果家居建材行业要规范,要尊重,如果价格不解决,就永远无法进入主流社会。”

契约陷阱

买家具一定要签合同,千万不要“写空白”。合同中必须包括家具名称、品牌、规格、颜色、产地、主要材料和单价等基本要素。在主材部分,不仅要明确家具板材的材质,还要明确家具所用五金配件的相关信息。不同品牌的拉手、合页、滑轨等五金配件价格可能相差数倍,质量也相差很大。

个别商家很幸运,从发给顾客自用的商品中取出不显眼的小东西,比如从沙发上拿出几个枕头,或者用便宜的材料替换商品不显眼的部分。提醒消费者尽量购买品牌商品,详细填写销售合同,包括附带礼品,按单收货。

有的商场承诺远高于商家与客户谈心的标准,有的项目是免费项目,不付费;提醒消费者在签订合同时仔细阅读销售合同。

在一些正规的家具店,一些商家为了省钱,私自收取现金,不出具正规的合同和收据,使得消费者在遇到售后问题时无从投诉。提醒消费者不仅要在正规商场购买商品,还要使用商场统一的销售合同,并要求商家按照合同填写详细内容。

物质陷阱

购买家具时,如果不是有经验的消费者,他们会对不同材料的选择感到困惑,或者被“进口”和“纯天然”的噱头所迷惑。即使货物不对。

家具市场充斥着“100%实木制造”、“环保板材”等各种宣传口号,但有些号称实木家具的产品,实际上是以实木为边框、以板材为面板的板木组合家具。但是实木家具也不是绝对的好,板式家具也不是绝对的不健康,所以在选购的时候一定要找产品的检验合格证。

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