在家电行业的年度促销中,有必要小心翼翼地揭示四个陷阱
陷阱1:
首先提高价格,然后降低价格
在很多家电卖场里,人们会看到“直降2000元”、“购物降3000元”、“返现500元”、“突破底线”等触目惊心的字眼,让人觉得太廉价,仿佛这个村之后这个店就没了。但是,这些家电真的有这么大的优惠幅度吗?
一位要求匿名的家电品牌负责人告诉记者,里面其实有很多花招。他给记者举了个例子。比如有的厂商会“先提价,再打折”,在促销前把某个家电的价格提高,然后在促销期间打广告说下降了几十万美元。其实并没有下降多少,只是让消费者觉得降价幅度很大,从而刺激消费。比如现在价格在3000元以内的一些车型,标着原价4000元,让消费者觉得1000元跌得很厉害。但实际上4000元只是最初的挂牌价格,中间多次降价。
对价格大惊小怪的方式不止一种。据了解,有些厂商会在销售淡季故意把热门产品的价格标得很高,所以能不能卖无所谓。说到推广,随便找个噱头,开始打折。其实折扣价才是真正的零售价。这种现象可以说很普遍,甚至有些厂商平日会出高价,周末会出特价。不熟悉市场的消费者往往会被这种伎俩迷惑。消费者专家提醒,平时价格是多少,优惠促销期是多少,消费者要有杆秤,知道自己在做什么就不会瞎花钱。
陷阱2:
超低折扣,以次充好
在促销期间,很多厂商会打出“特价”、“限价”、“五折”甚至更低的折扣。据业内人士介绍,正规厂家生产的家电根本没有那么大的利润率。市场上出现了一些商家以次充好的现象,一些厂家拿出已经从市场上淘汰的产品进行低价处理,或者积压了很久的库存产品,使得家电的生产时间和售后根本得不到保证,以至于出现了家电需要维修时连零部件都找不到的现象。尤其是临近年底的时候,很多厂家为了拿回钱,会低价倾销库存家电。所以消费者在购买时一定要看所选商品是否是全新正品,因为家电也是有时间限制的,有保质期的。另外,家电要有完整的证件,以免被一些无良商家侵犯。
陷阱3:
特殊商品和服务也是“特殊优惠”
“特价商品不退不换”已经成为许多商家在低价促销中常用的手段。一旦消费者买回来,不管是什么问题,商家都不负责。虽然国家明确规定特价商品和普通商品享受同样的售后服务,但许多消费者还是选择了言而无信,以避免维权的麻烦。所以尽量选择售后服务完善的产品。为了避免使用后的麻烦,专家提醒消费者,在购买特殊产品时,必须要求商家写下售后服务标准,以避免商家否认或找借口逃避的问题。
陷阱4:
“联合购买和赠送”的质量没有保证
“联合买赠”也是很多厂商经常使用的促销手段。但要注意厂商的实力,以及它“联合采购、联合送礼”甚至“联合降价”的每一个家电的质量是否有保证。为了促进其他产品的销售,一些实力较弱的厂商往往会利用自己较好的产品与其他产品结合起来进行推广。消费者要注意厂家实力是否到位,是否专营这些产品,不要被厂家的“联合促销”所迷惑。
近年来,礼品成为家电促销的新宠,礼品大战甚至比产品大战还要热闹。从电水壶和电熨斗到洗衣机和液晶电视。在礼物的诱惑下,很多消费者会更换自己喜欢的品牌和型号,花比原来预算多很多的钱买回一堆礼物。但是有很多礼物消费者其实并不需要,很多礼物的质量很难保证,厂家也不退货。一旦发生事故,消费者很难维权。
消费者专家提醒消费者,并非所有促销活动都是负担得起的。虽然不排除有些厂商确实盈利是为了让消费者受益,但必须明确认识到,不存在赔钱赚钱的厂商。对于促销热潮,消费者必须格外警惕。购买家电时,要货比三家,合理消费,避免促销陷阱。
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